Elige la situación, rellena los huecos y el correo queda listo, asunto incluido
El generador de plantillas de correo electrónico reúne 54 correos habituales, desde pedir una reunión o un presupuesto hasta comunicar una dimisión o escribir a un profesor. Cada plantilla trae asunto y cuerpo, y lo que cambia de un correo a otro (destinatario, fechas, importes) queda como un hueco. Pulsa el hueco dentro del propio correo y escribe. Los huecos con el mismo nombre se rellenan a la vez, de modo que tu nombre o el de tu empresa solo se escriben una vez.
El cuerpo se divide en seis funciones: saludo, motivo, detalle, petición, cierre y firma. Cada párrafo lleva una franja de color y la barra de estructura que aparece encima muestra qué proporción del texto ocupa cada función. Así puedes ver antes de enviar si el motivo queda demasiado abajo o si falta decir qué esperas de la otra persona.
Cuándo resulta útil
- Primer contacto con un proveedor, un cliente o un responsable: te ahorra decidir cómo ordenar saludo, presentación y motivo. La plantilla de presentación comercial explica por qué escribes a esa empresa en el primer párrafo y propone un solo paso siguiente.
- Mensajes incómodos de escribir: dimisión, prórroga, rechazo de una propuesta o reclamación de un pago. Aquí importan el tono y la claridad: el rechazo no se disfraza y el recordatorio de pago empieza suponiendo un descuido.
- Reenvío de un correo sin respuesta: la plantilla de seguimiento repite en una línea qué pediste y cuándo, y fija una nueva fecha. La otra persona no tiene que buscar el mensaje anterior.
- Destinatarios con quienes hay que cuidar la forma: al profesor se le indica asignatura y número de estudiante, y al equipo de selección, el puesto y el nombre, tanto en el asunto como en la primera línea.
- La misma información en varios correos: tu nombre, tu empresa y tu contacto, una vez escritos, ya están rellenos al pasar a otra plantilla.
Cómo se usa
- Escribe en «Buscar situación» una palabra como presupuesto, dimisión o profesor, o elige una categoría y la plantilla.
- Pulsa los huecos con borde punteado de la ventana del correo y escribe. Con Intro pasas al siguiente hueco, y los puntos de abajo se van oscureciendo según los rellenas.
- Para cambiar frases, pulsa «Editar el texto». El texto pasa a un editor con negrita, cursiva, subrayado y listas, y la versión editada se recuerda por separado en cada plantilla.
- Con «Copiar cuerpo» y «Copiar asunto» lo pegas en tu ventana de redacción, o con «Abrir en app de correo» y «Abrir en Gmail» se abre una ventana de redacción con asunto y cuerpo. Si escribes la dirección en «Para», también se traslada.
- Marca con la estrella (arriba a la izquierda de la ventana del correo) las plantillas que más usas para tenerlas en favoritas.
La estructura de un correo profesional: saludo, motivo, detalle, petición, cierre y firma
Un correo profesional suele tener seis partes. Quien lo recibe decide en las primeras líneas si lo lee ya y qué se espera de él. Por eso conviene poner el motivo justo después del saludo y reservar un párrafo propio para lo que pides.
| Función | Qué se escribe | Ejemplo |
|---|---|---|
| Saludo | Te diriges al destinatario y, si es el primer contacto, dices quién eres y de qué empresa. | Estimado/a Daniel Ruiz: Le escribo desde Ortega y Asociados. Soy Lucía Navarro. |
| Motivo | En una o dos frases, por qué escribes. | Me gustaría reunirme con usted para tratar este asunto: presupuesto de promoción del tercer trimestre. |
| Detalle | Los datos necesarios para decidir (fechas, importes, condiciones, adjuntos), mejor en lista. | Tres fechas posibles y duración de 40 minutos. |
| Petición | Qué debe hacer la otra persona y para cuándo. | ¿Podría indicarme antes del viernes 23 de octubre cuál le resulta más cómoda? |
| Cierre | Una frase corta de despedida. | Muchas gracias por su tiempo. |
| Firma | Fórmula de despedida, nombre y, si hace falta, empresa y contacto. | Un cordial saludo, Lucía Navarro |
La franja de color a la izquierda de cada párrafo indica su función. Si en la barra de estructura el detalle ocupa casi todo y no hay petición, es probable que el destinatario no sepa qué tiene que hacer. Si saludo y cierre se alargan, el motivo queda fuera de la pantalla.
Sobre la puntuación del saludo, la RAE indica, desde su cuenta oficial de consultas, que en cartas y correos electrónicos se escriben dos puntos tras el saludo y nunca coma: «Querido Juan:», «Hola, Pedro:». La coma sí es obligatoria entre una fórmula de saludo y el vocativo («Buenos días, José»). Por eso las plantillas usan «Estimado/a {Destinatario}:» y «Buenos días, {Destinatario}:», con el texto en una línea aparte después de los dos puntos. En el registro formal se usa «usted» y fórmulas como «Un cordial saludo» o «Atentamente»; en las plantillas personales, «tú» y «Un abrazo».
El asunto es lo primero que se lee en la bandeja de entrada
En la bandeja de entrada solo se ven el remitente y el asunto. Si el asunto indica el tipo de correo, el tema y la fecha o el plazo, se entiende su importancia sin abrirlo y resulta fácil de encontrar después.
| Situación | Asunto vago | Asunto claro |
|---|---|---|
| Pedir una reunión | Hola | Solicitud de reunión: presupuesto de promoción del 3.er trimestre |
| Enviar documentos | Documentos | Envío de documentación: informe de ventas de octubre |
| Reclamar respuesta | Por favor, revisad | Seguimiento: borrador de modificación del contrato |
| Candidatura | CV | Candidatura: Responsable de marketing - Lucía Navarro |
| Consulta a un profesor | Una duda | [Estadística] Consulta sobre el ejercicio 3 (20261234 Lucía Navarro) |
| Ausencia | Fuera | Fuera de la oficina: del 28 de octubre al 3 de noviembre |
«Re:» al principio del asunto indica que el mensaje responde a otro. Las plantillas que contestan a un correo recibido, como rechazar una propuesta, confirmar una entrevista o excusar tu ausencia, empiezan por «Re:».
Las 54 plantillas por situación
Pulsa el nombre de una plantilla y se abrirá en el área de trabajo de arriba.
Ejemplo: una solicitud de reunión rellena
Con los huecos de «Solicitud de reunión» rellenos así se obtiene este correo. Tu nombre y el de tu empresa, una vez escritos, pasan igual a las demás plantillas.
AsuntoSolicitud de reunión: presupuesto de promoción del tercer trimestre
Estimado/a Daniel Ruiz: Le escribo desde Ortega y Asociados. Soy Lucía Navarro. Me gustaría reunirme con usted para tratar este asunto: presupuesto de promoción del tercer trimestre. - Asuntos a tratar: reparto del presupuesto por zonas y calendario de ejecución - Duración estimada: 40 minutos - Formato: videollamada (le enviaré el enlace cuando fijemos la fecha) Tendría disponibilidad en estas fechas: - martes 27 de octubre, a las 10:00 - miércoles 28 de octubre, a las 16:00 - jueves 29 de octubre, a las 12:00 ¿Podría indicarme cuál le resulta más cómoda antes del viernes 23 de octubre? Si ninguna le encaja, dígame cuándo podría. Muchas gracias por su tiempo. Un cordial saludo, Lucía Navarro
Errores frecuentes antes de enviar
- Enviar con huecos sin rellenar: un hueco vacío se copia con sus llaves, por ejemplo
{Destinatario}. Al copiar, la línea de estado te dice qué huecos quedan, así que revísala antes de enviar. - Decir que adjuntas algo y no adjuntarlo: si el texto menciona un adjunto, cuenta los archivos antes de enviar. La plantilla de envío de documentos pide nombrar los archivos, y así se nota si falta alguno.
- Errores en el nombre o el cargo: copia nombre y cargo tal como aparecen en su firma o su tarjeta.
- Fecha y día de la semana que no coinciden: escribir «martes 27 de octubre» ayuda a comprobarlo, pero un día equivocado confunde más que no ponerlo. Compruébalo en un calendario.
- No poner plazo de respuesta: con «cuando pueda» la respuesta se retrasa. Pon una fecha en el párrafo de la petición.
- Poner en «Para» a muchas personas que no se conocen: todas verán las direcciones de las demás. Para avisos a grupos usa copia oculta.
- Pulsar «Responder a todos» sin querer: si la respuesta es personal, revisa antes los destinatarios.
Para, Cc y Cco
Los tres campos de destinatarios están definidos en el estándar del formato de mensajes de Internet (RFC 5322). Todas las personas que figuran en ellos reciben el mensaje; lo que cambia es para qué se usa cada campo y si se ven las direcciones.
| Campo | Definición del estándar | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| Para (To) | Destinatario o destinatarios principales del mensaje | Quien debe responder o actuar |
| Cc (con copia) | Otras personas que reciben el mensaje, aunque su contenido no vaya dirigido a ellas | Un superior o un compañero que debe estar al tanto |
| Cco (con copia oculta, Bcc) | Destinatarios cuya dirección no se muestra a los demás | Avisos a varias personas que no se conocen |
El campo «Para» de esta herramienta solo rellena el destinatario principal. Añade Cc y Cco en la ventana de redacción de tu app de correo.
Límites
- Las plantillas son un punto de partida. Si tu empresa o tu centro tiene un formulario o un procedimiento propio (modelo de dimisión, sistema de solicitud de vacaciones, portal de certificados, normas de asistencia), mandan ellos.
- «Abrir en app de correo» usa la aplicación que tengas predeterminada en el dispositivo. Si no hay ninguna, o si el cuerpo es muy largo, puede no abrirse o cortarse; en ese caso copia y pega.
- Al abrir la app de correo o Gmail, solo pasa texto sin formato. Para conservar las negritas usa «Copiar cuerpo». Cómo se pega el texto con formato depende de cada servicio de correo.
- Las plantillas evitan artículos y adjetivos que dependan del género o del número de lo que escribas en un hueco, como «el {Tema}» o «{Cargo} nuevo». Por eso verás huecos precedidos de «sobre», «de» o de dos puntos. En saludos y firmas se usan formas como «Estimado/a» y «estudiante». Si editas el texto, revisa la concordancia.
- Lo que escribes no se guarda: al recargar la página desaparece. En este navegador solo queda la lista de plantillas favoritas.
Fuentes
Criterio: los campos de destinatario según el RFC 5322, el formato de enlace para abrir la ventana de redacción según el RFC 6068, la puntuación del saludo según las consultas de la RAE en su cuenta oficial, y el preaviso de dimisión según el texto consolidado del Estatuto de los Trabajadores en el BOE, comprobados el 22 de octubre de 2026.
- 01RFC 5322: Internet Message Format, 3.6.3 Destination Address FieldsDefinición de To, Cc y Bcc
- 02RFC 6068: The 'mailto' URI SchemeCampos subject y body; los saltos de línea del cuerpo se codifican como %0D%0A
- 03RAE (@RAEinforma), #RAEconsultas, 8 de mayo de 2020Coma obligatoria entre la fórmula de saludo y el vocativo; tras el saludo de cartas y correos, dos puntos y nunca coma
- 04RAE (@RAEinforma), #RAEconsultas, 14 de febrero de 2013Después del saludo en cartas y correos electrónicos no debe escribirse coma, sino dos puntos
- 05BOE: Estatuto de los Trabajadores (texto consolidado), artículo 49.1.dExtinción del contrato por dimisión del trabajador, con el preaviso que señalen los convenios colectivos o la costumbre del lugar
Preguntas frecuentes
¿Cómo se escribe el asunto de un correo profesional?
Haz que el asunto indique el tipo de correo, el tema y, si procede, la fecha o el plazo, por ejemplo «Solicitud de reunión: presupuesto del tercer trimestre». Así se entiende su importancia sin abrirlo y es fácil de localizar después. Todas las plantillas de esta herramienta traen un asunto así, y los huecos del asunto se rellenan junto con los del cuerpo.
¿Se pone coma o dos puntos después del saludo?
La RAE indica, desde su cuenta oficial de consultas, que tras el saludo en cartas y correos electrónicos se escriben dos puntos y nunca coma («Querido Juan:», «Hola, Pedro:»). La coma sí es obligatoria entre la fórmula de saludo y el vocativo: «Buenos días, José». Por eso las plantillas usan «Estimado/a Nombre:» y «Buenos días, Nombre:», con el texto en la línea siguiente.
¿Qué diferencia hay entre Para, Cc y Cco?
El estándar del formato de mensajes de Internet (RFC 5322) define Para (To) como el destinatario principal, Cc (copia) como otras personas que reciben el mensaje aunque no vaya dirigido a ellas, y Cco (copia oculta, Bcc) como destinatarios cuya dirección no se muestra a los demás. Para enviar un aviso a varias personas que no se conocen, usa copia oculta.
¿Tengo que escribir lo mismo en cada hueco?
No. Los huecos con el mismo nombre se rellenan a la vez, y al cambiar de plantilla tu nombre, tu empresa o tu contacto ya aparecen escritos. Para borrar los valores de la plantilla actual, pulsa «Vaciar huecos».
¿Cuándo debo reenviar un correo que no han contestado?
No hay una regla fija. Lo más claro es poner un plazo de respuesta en el primer correo y, pasado ese plazo, usar la plantilla de recordatorio, que repite en una línea qué pedías y cuándo lo enviaste, y fija una nueva fecha.
¿Puedo comunicar mi dimisión por correo?
El artículo 49.1.d del Estatuto de los Trabajadores establece que el contrato se extingue por dimisión del trabajador, debiendo mediar el preaviso que señalen los convenios colectivos o la costumbre del lugar. No fija la forma de comunicarla, así que consulta el preaviso de tu convenio y los procedimientos de tu empresa. La plantilla sirve para pedir una reunión y avisar; entrega también la carta firmada si la empresa la exige.
¿Se conservan las negritas y los saltos de línea al copiar?
«Copiar cuerpo» copia el texto con formato (HTML) y también sin formato. En un editor que admita formato, como Gmail u Outlook, se pegan los párrafos y las negritas; en un campo que no lo admite, solo el texto. «Abrir en app de correo» y «Abrir en Gmail» pasan el cuerpo como texto simple.
¿Se guarda lo que escribo?
No. Los valores de los huecos y el texto editado solo existen en esta pantalla y desaparecen al recargar o cerrar la página. Lo único que se guarda en este navegador es tu lista de plantillas favoritas. Con «Abrir en Gmail», el asunto y el cuerpo se incluyen en la dirección de la ventana de redacción de Gmail; si el contenido es delicado, mejor cópialo y pégalo.