Lihat apakah kamera menyala, dan seberapa tajam serta mulus videonya masuk
Tes webcam langsung menampilkan apakah video dari kamera bawaan laptop, webcam USB, atau kamera ponsel masuk ke browser, lalu membaca video itu dari empat sisi. Resolusi aktual adalah jumlah piksel lebar dan tinggi video yang sedang diterima, sedangkan frame diterima adalah jumlah frame yang benar-benar tiba dalam satu detik. Kecerahan wajah adalah kecerahan elips di tengah layar (posisi wajah) pada skala 0-255, lalu dibandingkan dengan latar untuk menunjukkan cahaya dari belakang atau wajah yang gelap. Terakhir, tangga resolusi menumpuk ukuran yang diminta, ukuran yang benar-benar diterima, dan ukuran maksimum yang dilaporkan kamera di atas resolusi standar.
Saat halaman dibuka, yang tampil lebih dulu adalah contoh dari video uji. Baru setelah Anda menekan Mulai kamera, browser meminta izin kamera dan pembacaan yang sama dilakukan pada video kamera Anda. Video dan foto hanya dipakai di dalam browser ini dan tidak diunggah ke mana pun, dan mikrofon tidak diminta.
Kapan kamera sebaiknya diperiksa lebih dulu
Masalah kamera biasanya baru ketahuan setelah rapat dimulai. Begitu lawan bicara berkata "gambarnya tidak muncul", mencari tahu apakah penyebabnya izin, aplikasi lain, atau pencahayaan sudah terlambat. Jika beberapa menit sebelumnya Anda memeriksa hal-hal berikut, cakupan masalah di aplikasi rapat akan lebih sempit.
- Sebelum rapat video atau wawancara daring: lihat apakah video muncul, wajah berada di tengah layar, dan wajah tidak gelap karena cahaya jendela. Untuk acara yang tidak bisa diulang seperti wawancara kerja, lebih aman menata pencahayaan dan posisi sehari sebelumnya.
- Sebelum ujian atau sertifikasi daring: pada ujian yang mewajibkan kamera lewat program pengawas, ujian bisa tertunda jika kamera tidak menyala sebelum mulai. Jika video muncul di sini, berarti perangkat dan izin browser sudah normal, sehingga sisa pemeriksaan ada pada pengaturan program ujian.
- Saat baru membeli webcam: ubah resolusi dan FPS yang diminta untuk melihat apakah angka 1080p dan 60 fps di kemasan benar-benar tercapai. Jika nilai maksimum kamera dan FPS yang diterima dilihat bersamaan, Anda dapat menduga apakah kabel, port, atau pencahayaan yang membuat hasilnya lebih rendah.
- Saat kamera laptop tiba-tiba tidak berfungsi: pesan kesalahan membedakan apakah masalahnya izin, perangkat tidak ditemukan, atau kamera sedang dipakai aplikasi lain. Tindakan yang perlu dilakukan sangat berbeda tergantung penyebabnya.
- Komposisi dan pencahayaan sebelum siaran atau rekaman: atur komposisi dengan garis sepertiga dan garis tinggi mata, lalu kecilkan selisih kecerahan wajah dan latar lewat pembacaan pencahayaan. Foto hasil jepretan dapat disandingkan untuk membandingkan sebelum dan sesudah pencahayaan diubah.
Urutan untuk pemeriksaan pertama
- Tekan Mulai kamera, lalu tekan "Izinkan" pada jendela izin kamera dari browser. Jika sebelumnya sudah diizinkan, kamera langsung aktif tanpa jendela itu.
- Lambaikan tangan perlahan di depan kamera. Jika video langsung mengikuti tangan, koneksi normal; jika berhenti atau terlambat, lihat grafik interval frame.
- Taruh wajah di dalam elips bergaris putus-putus dan lihat pembacaan pencahayaan. Jika muncul "Cahaya dari belakang" atau "Wajah gelap", ubah arah duduk atau lampu, lalu periksa apakah hasilnya berubah.
- Jika ada beberapa kamera, gantilah lewat daftar Kamera di baris pengaturan. Jika diganti saat kamera aktif, koneksi langsung dibuat ulang.
- Jika kualitas gambar untuk rapat sudah ditentukan, tekan resolusi yang diminta (misalnya 720p atau 1080p) dan lihat apakah resolusi aktual keluar dengan nilai yang sama.
- Setelah selesai, tekan Berhenti untuk mematikan kamera. Jika dimatikan sebelum aplikasi rapat dibuka, Anda dapat menghindari kesalahan "kamera sedang dipakai aplikasi lain".
Cara membaca kotak hasil
Keempat kotak berisi nilai yang diukur dari video yang sedang masuk. Nilainya bisa berbeda dari spesifikasi di kemasan kamera atau di layar pengaturan, jadi perhatikan juga apa yang dikatakan dan tidak dikatakan oleh tiap nilai.
| Kotak | Apa yang diukur | Apa yang tidak ditunjukkan nilai ini |
|---|---|---|
| Resolusi aktual | Jumlah piksel lebar dan tinggi satu gambar video yang sedang digambar di layar, jumlah piksel total, dan rasio aspek | Resolusi maksimum kamera (dilihat terpisah pada "Maks. kamera" di tangga resolusi) |
| Frame diterima | Jumlah frame yang benar-benar tiba dalam 2 detik terakhir, dibagi menjadi per detik; baris di bawahnya menunjukkan nilai pengaturan yang dilaporkan browser dan jumlah tersendat dalam 10 detik terakhir | Jumlah frame yang dikirim ke lawan bicara di rapat |
| Kecerahan wajah | Kecerahan rata-rata piksel di dalam elips tengah (0-255) dan penilaian pencahayaan | Apakah wajah benar-benar ditemukan (pengenalan wajah tidak dilakukan) |
| Kamera | Nama perangkat yang terhubung, serta resolusi dan FPS maksimum yang dilaporkan kamera | Jaminan bahwa nilai maksimum itu tercapai pada koneksi saat ini |
Mengapa resolusi yang diminta, aktual, dan maksimum bisa berbeda
Alat ini meminta resolusi pilihan Anda sebagai "nilai yang diinginkan" (ideal). Browser memilih mode kamera yang paling dekat dengan nilai itu, tetapi jika kamera tidak mendukung ukuran tersebut, atau tidak dapat memenuhi FPS yang diminta pada ukuran yang sama, koneksi dibuat dengan ukuran lain. Jadi, meminta 1080p lalu menerima 720p bukanlah kesalahan, melainkan perilaku normal. Dengan membandingkan garis putus-putus (diminta), kotak terisi (aktual), dan tepi bertitik (maks. kamera) pada tangga resolusi, Anda dapat melihat di tahap mana ukuran itu menurun.
| Sebutan umum | Lebar × tinggi | Jumlah piksel | Rasio aspek |
|---|---|---|---|
| VGA · 480p | 640 × 480 | 307.200 (0,31 MP) | 4:3 |
| HD · 720p | 1280 × 720 | 921.600 (0,92 MP) | 16:9 |
| Full HD · 1080p | 1920 × 1080 | 2.073.600 (2,07 MP) | 16:9 |
| QHD · 1440p | 2560 × 1440 | 3.686.400 (3,69 MP) | 16:9 |
| 4K UHD · 2160p | 3840 × 2160 | 8.294.400 (8,29 MP) | 16:9 |
Jika resolusi yang diminta dibiarkan Default, ukuran tidak ditentukan sehingga browser menyambung dengan nilai default pilihannya sendiri. Nilai default ini sering lebih kecil daripada resolusi maksimum kamera, jadi jika gambar tampak kurang tajam saat pertama dibuka, tekan 720p atau 1080p untuk membandingkan. Sebaliknya, jika Anda meminta ukuran 16:9 pada kamera 4:3, browser dapat memotong bagian atas dan bawah video agar pas (crop-and-scale). Dalam kasus ini, keterangan muncul di bawah tangga resolusi dan sudut pandang tampak sedikit lebih sempit.
Jika ponsel dipegang secara vertikal, videonya juga masuk secara vertikal (misalnya 720 × 1280). Agar mudah dibandingkan, tangga resolusi membaringkan video vertikal menjadi horizontal. Perlu diingat, jumlah piksel yang lebih besar tidak memperbaiki cahaya yang redup, fokus yang meleset, atau lensa yang kotor, jadi untuk gambar yang buram, periksa pencahayaan dan lensa sebelum resolusi.
FPS yang diterima dan tersendat: jika berbeda dari nilai laporan
"Dilaporkan 30" adalah nilai pengaturan yang ditentukan kamera dan browser, sedangkan angka besar adalah hasil menghitung frame yang benar-benar tiba di browser. Alat ini menerima nomor frame dan waktu yang diberikan browser setiap kali frame video digambar di layar (requestVideoFrameCallback), lalu menghitung FPS yang diterima dari pertambahan jumlah frame dalam 2 detik terakhir. Pada grafik interval frame, satu batang mewakili satu frame, dan semakin tinggi batang berarti frame itu datang semakin terlambat dibanding frame sebelumnya. Jika interval melebihi 1,75 kali median terbaru, batang itu diberi warna penekanan dan dihitung sebagai "tersendat".
Di ruangan gelap, FPS yang diterima sering lebih rendah daripada nilai laporan. Kamera mengumpulkan cahaya untuk setiap frame, dan waktu itu tidak boleh lebih panjang dari interval frame. Jika cahaya kurang, eksposur otomatis memperpanjang waktu pengumpulan cahaya, dan sebagai akibatnya jumlah frame yang bisa diambil dalam satu detik berkurang. Itulah sebabnya perangkat lunak pengaturan webcam memiliki pilihan "prioritas frame rate" dan "prioritas eksposur" (Logitech Capture menjelaskan bahwa prioritas eksposur menjaga kecerahan yang pas lebih dulu, sedangkan prioritas frame rate menjaga FPS yang konstan lebih dulu).
| FPS | Interval frame | Waktu eksposur maksimum per frame | Interval yang dihitung tersendat (× 1,75) |
|---|---|---|---|
| 15 | 66,7 ms | 1/15 detik | lebih dari 116,7 ms |
| 24 | 41,7 ms | 1/24 detik | lebih dari 72,9 ms |
| 30 | 33,3 ms | 1/30 detik | lebih dari 58,3 ms |
| 60 | 16,7 ms | 1/60 detik | lebih dari 29,2 ms |
Jika batang rendah dan rata lalu sesekali ada satu yang melonjak, mungkin ada program lain yang membebani komputer, atau koneksi kamera sesekali terlambat. Jika seluruh batang naik tinggi dan FPS yang diterima turun mendekati 15, tingkatkan dulu pencahayaan. Jika Anda meminta 60 fps tetapi hanya mendapat 30, lihat bersama nilai maksimum kamera apakah kamera itu mendukung 60 fps pada resolusi tersebut, lalu turunkan resolusi satu tingkat untuk membandingkan.
Pembacaan pencahayaan: cahaya dari belakang, wajah gelap, dan area memutih
Pembacaan pencahayaan memperkecil layar menjadi 96 kolom dan menghitung kecerahan setiap 0,25 detik. Kecerahan tiap piksel dihitung pada skala 0-255 dengan bobot standar video siaran (ITU-R BT.709), yaitu Y = 0.2126 R + 0.7152 G + 0.0722 B. Hijau diberi bobot paling besar karena mata manusia merasakan cahaya hijau sebagai yang paling terang. Grafiknya adalah distribusi jumlah piksel pada setiap tingkat kecerahan; garis tegas menunjukkan rata-rata wajah (elips tengah) dan garis putus-putus menunjukkan rata-rata latar (area di luar elips yang diperbesar 1,5 kali).
| Penilaian | Kriteria | Yang bisa dicoba lebih dulu |
|---|---|---|
| Hampir hitam | Rata-rata keseluruhan di bawah 12 dan 98% piksel bernilai 40 atau kurang | Penutup lensa, tombol atau sakelar privasi kamera laptop, lampu ruangan |
| Cahaya dari belakang | Latar lebih terang 50 atau lebih daripada wajah, dan wajah di bawah 110 | Jangan membelakangi jendela, taruh di samping atau di depan, tambah lampu di sisi wajah |
| Wajah gelap | Rata-rata wajah di bawah 70 | Lampu yang menyinari wajah dari belakang atau samping monitor, nyalakan lampu langit-langit |
| Wajah terlalu terang | Rata-rata wajah di atas 215 | Jauhkan lampu atau arahkan ke dinding agar cahayanya lembut |
| Bagian terang terpangkas | 5% piksel atau lebih bernilai 250 ke atas | Ubah sudut agar jendela atau lampu tidak ikut terlihat |
| Gambar membeku | Gambar kecil yang dibaca setiap 0,25 detik sama persis selama 16 kali berturut-turut (4 detik) | Lambaikan tangan untuk memeriksa, sambungkan ulang kamera, periksa apakah perangkat yang dipilih adalah kamera virtual |
| Pas | Tidak memenuhi satu pun kriteria di atas | Pakai posisi dan pencahayaan saat ini apa adanya |
Kriteria ini adalah perkiraan untuk tampilan rapat, bukan standar pengambilan gambar. Kecerahan wajah yang cocok berbeda menurut warna kulit, pakaian, dan warna latar, jadi lihat dulu apakah kontur mata, hidung, dan mulut terlihat jelas, bukan sekadar angkanya. Karena tidak ada pengenalan wajah, jika wajah berada di luar elips, "kecerahan wajah" akan menjadi nilai latar di posisi itu. Jika pencahayaan, jarak, dan resolusi diubah sekaligus, sulit diketahui apa yang membuat hasilnya membaik, jadi ubah satu per satu dan ambil foto untuk dibandingkan.
Kualitas yang benar-benar dikirim aplikasi rapat
Meskipun di sini tampak tajam di 1080p, video itu tidak sampai ke lawan bicara dengan kualitas yang sama. Aplikasi rapat mengompresi video sebelum mengirim, dan menurunkan sendiri resolusi pengiriman sesuai paket langganan, pengaturan, dan kondisi jaringan. Berikut isi bantuan resmi dari masing-masing perusahaan.
| Aplikasi | Kualitas yang dikirim dan syaratnya | Bandwidth yang tertulis di bantuan |
|---|---|---|
| Zoom | Dengan HD video aktif, 720p pada tampilan pembicara di rapat grup; 1080p (Full HD) hanya pada paket Business dan Enterprise, dan untuk mengirim 1080p, latar virtual harus dimatikan | 720p kirim dan terima 1,2 Mbps; 1080p kirim 3,8 Mbps dan terima 3,0 Mbps |
| Google Meet | Pilih nilai maksimum di antara 1080p, 720p, dan 360p pada "Resolusi kirim"; 1080p hanya pada komputer dengan kamera 1080p dan performa pemrosesan yang cukup; Firefox dan Safari tidak mendukung 1080p | Tidak tertulis di bantuan |
| Microsoft Teams | Jika bandwidth tidak dibatasi, video dan berbagi layar dioptimalkan hingga 1080p dan 30 fps | Lihat dokumen persiapan jaringan |
Jadi, jika lawan bicara melihat gambar Anda buram, periksa dulu pengaturan video aplikasi rapat (HD video, resolusi kirim) dan kecepatan unggah, bukan angka di alat ini. Sebaliknya, jika di sini pun gambar buram dan gelap, mengubah pengaturan aplikasi rapat tidak akan banyak membantu, jadi mulailah dari pencahayaan dan lensa.
Penyebab dan tindakan untuk tiap pesan kesalahan
Jika kamera gagal diaktifkan, browser memberi tahu nama kesalahannya. Alat ini mengubah nama itu menjadi petunjuk menurut penyebabnya, menampilkannya di layar, dan menyisakan nama kesalahan aslinya dalam tanda kurung di ujung baris status. Dengan membandingkan apakah gejala yang sama juga muncul di aplikasi kamera bawaan sistem operasi, Anda dapat mempersempit apakah masalahnya ada di browser atau di perangkat.
| Petunjuk di layar | Nama kesalahan | Yang perlu dilakukan |
|---|---|---|
| Kamera tidak dapat digunakan pada koneksi ini | Tidak ada fitur kamera (koneksi tidak aman) | Pastikan alamat diawali https://, perbarui browser yang sangat lama ke versi terbaru |
| Izin kamera tidak diberikan | NotAllowedError | Jika Anda menekan "Blokir" atau menutup jendela izin, izinkan kamera lewat pengaturan situs di sebelah kiri bilah alamat |
| Browser memblokir kamera untuk situs ini | NotAllowedError (status izin "diblokir") | Ubah izin kamera menjadi "Izinkan" di pengaturan situs, lalu coba lagi |
| Sistem operasi memblokir penggunaan kamera oleh browser | NotAllowedError (diblokir sistem) | Windows: Pengaturan › Privasi & keamanan › Kamera; macOS: Pengaturan Sistem › Privasi & Keamanan › Kamera; izinkan browser di sana |
| Kamera tidak ditemukan | NotFoundError · OverconstrainedError | Pasang ulang USB, periksa sakelar privasi kamera laptop, periksa apakah kamera yang dipilih sudah terlepas |
| Kamera tidak dapat dibuka | NotReadableError · AbortError | Tutup aplikasi rapat atau kamera serta tab lain lalu coba lagi; jika berlanjut, nyalakan ulang perangkat |
| Koneksi kamera terputus | (trek video berakhir setelah kamera aktif) | Periksa kabel dan port, periksa apakah aplikasi lain mengambil alih kamera, lalu mulai lagi |
Jika tautan dibuka di dalam aplikasi pesan atau media sosial seperti WhatsApp atau Instagram, browser bawaan aplikasi itu kadang memblokir kamera. Salin alamatnya dan buka ulang di browser biasa seperti Chrome, Safari, atau Edge. Jika Anda tidak menanggapi jendela izin sama sekali, permintaan tetap menunggu, dan Batalkan permintaan di halaman ini tidak dapat menutup jendela izin milik browser. Setelah Anda menanggapi jendela itu dan permintaan selesai, Anda dapat memulai lagi.
Kapan kamera mati dan di mana video disimpan
Alat ini mematikan input kamera saat Anda menekan Berhenti, saat halaman tersembunyi karena Anda beralih ke tab atau aplikasi lain, dan saat Anda meninggalkan halaman. Saat Anda kembali, kamera tidak menyala sendiri; Anda perlu menekan Mulai kamera lagi. Namun jika kamera yang sama sedang dipakai aplikasi atau tab lain, lampu indikator kamera bisa tetap menyala. Hal ini terjadi karena browser hanya memutus koneksi halaman ini, dan perangkatnya sendiri baru mati setelah semua koneksi yang memakai kamera itu hilang.
- Video hanya dipakai untuk ditampilkan di layar dan menghitung kecerahan; video tidak dikirim ke server dan tidak direkam.
- Foto yang dibuat lewat Ambil foto hanya ada di memori browser ini, dan baru tersimpan sebagai file JPG di perangkat Anda setelah gambar mini ditekan. Jika halaman ditutup, foto yang belum disimpan akan hilang.
- Foto yang disimpan memiliki resolusi aktual yang sama dan disimpan sesuai arah yang ditangkap kamera (tanpa dibalik kiri-kanan), apa pun pengaturan tampilan cermin.
- Nama kamera dan informasi perangkat hanya ditampilkan di layar dan tidak disimpan. Mikrofon tidak diminta.
Kesalahan yang sering terjadi saat membaca hasil
- Membaca resolusi yang diminta sebagai hasil: meskipun tombol 1080p ditekan, jika kotak resolusi aktual menunjukkan 720p, video yang sedang diterima adalah 720p. Penilaian selalu berdasarkan "Resolusi aktual".
- Membaca FPS laporan sebagai FPS sebenarnya: nilai laporan 30 hanyalah pengaturan, dan di ruangan gelap FPS yang diterima bisa turun mendekati 15.
- Menyalahkan resolusi untuk gambar yang gelap: menaikkan resolusi justru bisa menurunkan FPS atau membuat noise tampak lebih besar. Jika gambar gelap dan buram, pencahayaan harus didahulukan.
- Mengira teks yang tampak terbalik di tampilan cermin juga terbalik bagi lawan bicara: tampilan cermin hanya membalik kiri-kanan di layar Anda sendiri. Cara video tampak bagi lawan bicara dapat dicek lewat pratinjau aplikasi rapat atau panggilan percobaan.
- Menganggap jika berhasil di sini berarti pasti berhasil di aplikasi rapat: aplikasi rapat memilih kamera sendiri dan meminta izin sendiri. Jika video tidak muncul di aplikasi rapat, periksa pilihan kamera di aplikasi itu dan izin sistem operasi.
Keterbatasan
- FPS yang diterima dihitung dari jumlah frame yang digambar browser di layar. Kamera yang lebih cepat daripada refresh rate monitor (misalnya 120 fps pada layar 60 Hz) hanya dapat dihitung hingga mendekati refresh rate itu, dan jika browser sedang sibuk, hasilnya bisa lebih rendah daripada yang sebenarnya.
- Grafik interval frame hanya digambar di browser yang mendukung requestVideoFrameCallback (Chrome 83, Safari 15.4, Firefox 132 ke atas). Jika tidak didukung, hanya pencahayaan dan resolusi yang dibaca.
- Kecerahan wajah bukan hasil pengenalan wajah, melainkan rata-rata elips di tengah layar. Kriteria penilaian pencahayaan adalah perkiraan alat ini, dan akurasi warna, fokus, serta noise tidak dinilai.
- Nilai maksimum kamera adalah nilai yang dilaporkan kamera dan browser. Ada browser yang tidak melaporkannya, dan tidak ada jaminan bahwa nilai maksimum yang dilaporkan tercapai pada semua FPS.
- Kualitas yang dikirim aplikasi rapat dan kecepatan jaringan tidak diukur. Pemeriksaan akhir sebaiknya dilakukan lewat pratinjau atau panggilan percobaan di aplikasi yang benar-benar akan dipakai.
Tanggal acuan Sumber dan bantuan aplikasi rapat diperiksa pada 2026-10-21.
Sumber
- 01MDN: MediaDevices.getUserMedia()Memerlukan koneksi aman; arti pengecualian seperti NotAllowedError, NotFoundError, NotReadableError, dan OverconstrainedError
- 02MDN: MediaTrackConstraintsPerbedaan ideal (nilai yang diinginkan) dan exact (nilai wajib), permintaan width, height, dan frameRate
- 03MDN: MediaStreamTrack.getSettings()Pengaturan koneksi saat ini, bukan nilai yang diminta (FPS dan resolusi laporan)
- 04MDN: getCapabilities()Rentang resolusi dan FPS yang dilaporkan kamera (maks. kamera)
- 05MDN: MediaDeviceInfo.labelSebelum izin diberikan, nama perangkat berupa string kosong
- 06MDN: MediaStreamTrack.stop()Jika beberapa trek memakai perangkat yang sama, perangkat bisa tidak langsung mati
- 07MDN: requestVideoFrameCallback()Memberi informasi waktu seperti presentedFrames dan captureTime untuk setiap frame
- 08W3C: Media Capture and StreamsresizeMode (none, crop-and-scale): cara browser memotong video kamera agar sesuai dengan ukuran yang diminta
- 09ITU-R BT.709: Parameter video HDTVBobot kecerahan (luma) 0,2126, 0,7152, dan 0,0722
- 10Dukungan Zoom: Enabling HD videoRapat grup 720p; 1080p untuk Business dan Enterprise; kirim 1080p dengan latar virtual dimatikan
- 11Dukungan Zoom: Persyaratan sistem720p 1,2 Mbps; 1080p kirim 3,8 Mbps dan terima 3,0 Mbps
- 12Bantuan Google Meet: Menyesuaikan resolusi videoResolusi kirim 1080p, 720p, dan 360p; Firefox dan Safari tidak mendukung 1080p
- 13Microsoft Learn: Prepare your organization's network for TeamsHingga 1080p dan 30 fps jika bandwidth tidak dibatasi
- 14Dukungan Logitech: Opsi sumber Logitech CapturePrioritas "frame rate" menjaga FPS yang konstan, "eksposur" menjaga kecerahan yang pas lebih dulu
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah kamera langsung menyala saat halaman dibuka?
Tidak. Video yang pertama terlihat adalah contoh dari video uji, dan browser baru meminta izin kamera setelah Anda menekan Mulai kamera. Meskipun Anda pernah mengizinkan sebelumnya, membuka halaman saja tidak menyalakan kamera, dan mikrofon tidak diminta.
Jendela izin kamera tidak muncul, atau saya tidak sengaja menekan "Blokir".
Ubah izin kamera menjadi "Izinkan" lewat pengaturan situs di sebelah kiri bilah alamat (ikon gembok atau penyesuaian), lalu coba lagi. Jika masih gagal padahal sudah diizinkan di situs, sistem operasi mungkin memblokir kamera untuk browser, jadi aktifkan browser di pengaturan privasi Windows atau macOS. Jika halaman dibuka di dalam aplikasi pesan seperti WhatsApp atau Instagram, buka ulang di browser biasa.
Kamera sudah menyala tetapi layar hitam.
Jika penilaiannya "Hampir hitam", video masuk tetapi tidak ada cahaya. Periksa dulu penutup lensa serta tombol atau sakelar privasi kamera laptop, lalu nyalakan lampu ruangan. Jika penilaiannya "Gambar membeku", berarti hanya gambar yang sama yang masuk, jadi sambungkan ulang kamera atau periksa apakah perangkat yang dipilih adalah kamera virtual.
Saya memilih 1080p, tetapi resolusi aktual menjadi 720p.
Resolusi yang diminta hanyalah nilai yang diinginkan, jadi jika kamera tidak mendukung ukuran itu atau tidak dapat memenuhinya bersama FPS yang diminta, koneksi dibuat dengan ukuran lain. Jika maksimum kamera di tangga resolusi sudah 1080p atau lebih tetapi hasilnya tetap 720p, kembalikan FPS yang diminta ke default lalu bandingkan lagi. Nilai pada kotak resolusi aktual adalah ukuran video yang sedang diterima.
FPS yang diterima lebih rendah daripada nilai laporan. Apakah kamera rusak?
Biasanya tidak. Waktu kamera mengumpulkan cahaya untuk setiap frame tidak boleh lebih panjang dari interval frame, sehingga saat gelap kamera memperpanjang eksposur dan mengurangi jumlah frame per detik. Jika FPS yang diterima naik mendekati nilai laporan setelah pencahayaan ditambah, penyebabnya adalah cahaya. Jika ruangan sudah terang tetapi batang sering melonjak, tutup program lain lalu lihat lagi.
Jika tampilan cermin dimatikan, apakah kiri-kanan akan terbalik bagi lawan bicara di rapat?
Tidak. Tampilan cermin hanya membalik pratinjau di halaman ini seperti cermin, dan tidak memengaruhi pengaturan kamera atau video yang dikirim aplikasi rapat. Cara teks tampak bagi lawan bicara dapat dicek lewat pratinjau aplikasi rapat atau panggilan percobaan.
Di sini tajam, tetapi di Zoom, Meet, atau Teams buram.
Aplikasi rapat mengompresi video sebelum mengirim dan menurunkan resolusi sesuai pengaturan dan jaringan. Zoom mengirim 720p jika HD video aktif, dan 1080p hanya tersedia pada paket Business dan Enterprise; Google Meet memilih kualitas maksimum lewat pengaturan resolusi kirim, dan Firefox serta Safari tidak mendukung 1080p. Periksa dulu pengaturan video aplikasi dan kecepatan unggah.
Apakah foto atau video yang diambil disimpan di server?
Tidak. Video hanya dipakai untuk ditampilkan di browser ini dan menghitung kecerahan, dan tidak diunggah ke mana pun. Foto yang diambil hanya ada di memori browser dan baru tersimpan sebagai JPG di perangkat Anda setelah gambar mini ditekan; foto yang belum disimpan akan hilang saat halaman ditutup.