ROBERIN 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 8월 14일
ROBERIN(이하 “사이트”)은 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 실제 서비스에서 처리하는 개인정보와 정보주체의 권리 행사 방법을 다음과 같이 공개합니다. 회원가입은 제공하지 않으며 도구의 핵심 기능은 선택 쿠키에 동의하지 않아도 이용할 수 있습니다.
처리 목적·항목·보유기간
| 구분 | 처리 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 문의 접수 | 이름 또는 닉네임, 이메일, 문의 내용, 접수 페이지 제목·주소, IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent) | 문의 확인·회신, 오류 조사, 중복·자동 제출 및 스팸 방지 | 접수일부터 1년 후 자동 파기 |
| 사이트 접속·보안 | IP 주소, 요청 주소, 접속 시각, 브라우저·기기 정보, 유입 경로 | 서비스 제공, 보안, 장애 대응, 부정 이용 방지, 쿠키 없는 익명 방문 통계 | 목적 달성 후 지체 없이 파기하며 최대 90일 |
| 필수 설정 | 언어와 선택 쿠키 동의·거부 설정 | 이용자가 선택한 언어·개인정보 설정 유지 | 최대 1년 또는 브라우저에서 삭제할 때까지 |
| 광고 게재 | IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지 주소 | Google AdSense 광고 표시와 부정 클릭 방지(비개인화 광고 포함) | Google 정책과 설정에 따름 |
| 선택 통계·광고 | 쿠키·광고 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지·이용·광고 상호작용 정보 | 방문 통계, 서비스 개선, 광고 제공·성과 측정, 부정 이용 방지 | 동의 철회 또는 각 서비스의 공개된 보유기간까지 |
선택 통계·광고 정보는 이용자가 선택 쿠키에 동의한 경우에만 처리합니다. 다만 광고를 표시하는 과정에서 필요한 최소 정보는 동의 여부와 관계없이 Google로 전송됩니다. 법령상 별도 보존 의무가 있는 경우에는 해당 근거와 기간에 따라 분리하여 보관합니다.
수집 방법과 법적 근거
- 문의 정보는 이용자가 양식에 직접 입력하고 동의한 경우 수집합니다.
- 접속·보안 정보는 서비스 제공과 사이트의 정당한 보안 이익을 위해 서버에서 자동 처리합니다. 사이트 자체 방문 통계도 이 정보에서 만들며 쿠키나 개인 식별자를 쓰지 않습니다. IP 주소는 매일 폐기되는 임시 값을 계산할 때만 사용하고 저장하지 않으며, 국가 표시는 IP 뒷자리를 지운 뒤 조회해 국가 코드만 남깁니다.
- 맞춤형 통계·광고 정보는 선택 쿠키 동의를 받은 뒤 처리합니다. 광고 게재에 필요한 최소 정보는 광고를 표시하는 과정에서 동의 여부와 관계없이 Google로 전송됩니다. 동의를 거부해도 핵심 도구를 이용할 수 있습니다.
제3자 제공과 처리 위탁
사이트는 정보주체의 별도 동의 또는 법률의 특별한 규정이 없는 한 문의 내용을 제3자에게 제공하지 않습니다. 문의 내용은 사이트의 비공개 관리 화면에 저장되며, 외부 알림에는 문의자의 이름·이메일·문의 내용 등 개인정보를 포함하지 않습니다.
현재 문의 개인정보의 처리를 외부 사업자에게 위탁하지 않습니다. 처리 위탁이 새로 발생하면 수탁자와 업무 내용을 이 방침에 공개하고 필요한 계약·감독 조치를 시행합니다.
국외 이전·외부 서비스
다음 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 광고 게재에 필요한 최소 정보는 동의 여부와 관계없이 전송되고, 방문 통계와 맞춤형 광고에 쓰이는 정보는 선택 쿠키에 동의한 경우에만 전송됩니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC 문의: Google 개인정보 보호 문의 창구 |
미국 및 Google이 서비스를 처리하는 국가 | IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지 주소 | Google AdSense 광고 표시와 부정 클릭 방지(비개인화 광고 포함) | 광고가 표시되는 페이지에서 암호화된 네트워크로 전송하며 동의 여부와 관계없음 | Google 정책과 설정에 따름 |
| Google LLC 문의: Google 개인정보 보호 문의 창구 |
미국 및 Google이 서비스를 처리하는 국가 | 쿠키·광고 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문·광고 상호작용 정보 | Google Analytics 방문 통계, Google AdSense 맞춤형 광고 제공·성과 측정 | 선택 쿠키에 동의한 뒤 페이지 이용 시 암호화된 네트워크로 전송 | Google 정책과 설정에 따름. 분석 식별 정보는 통상 최대 14개월, 일부 쿠키는 최대 2년이며 이용자가 더 일찍 삭제할 수 있음 |
방문 통계와 맞춤형 광고 관련 이전의 근거는 정보주체의 동의입니다. 이용자는 배너에서 거부하거나 Footer의 “쿠키 설정”에서 동의를 철회할 수 있습니다. 거부하면 Google Analytics 통계와 맞춤형(개인화) 광고는 비활성화되고 비개인화 광고만 표시되며, 이때도 광고를 표시하기 위해 IP 주소 등 최소 정보는 Google로 전송됩니다. 광고를 포함한 외부 전송을 원하지 않으면 브라우저나 확장 프로그램의 차단 기능을 사용할 수 있고, 그 경우에도 핵심 도구는 그대로 이용할 수 있습니다. 자세한 처리는 Google 개인정보처리방침과 파트너 사이트 데이터 이용 안내에서 확인할 수 있습니다.
자동 수집 장치와 거부
사이트는 언어·동의 설정을 위한 필수 쿠키를 사용합니다. Google Analytics와 Google AdSense에 필요한 선택 쿠키는 동의 후에만 활성화됩니다. 사이트 자체 방문 통계는 쿠키를 사용하지 않으므로 동의 여부와 관계없이 익명 집계로만 동작합니다. 이용자는 Footer의 “쿠키 설정”에서 언제든지 허용·거부를 변경하고 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
파기 절차와 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 문의 기록은 접수일부터 1년이 지나면 자동 삭제합니다. 전자 파일과 데이터베이스 기록은 복구가 어렵도록 삭제하며, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리한 뒤 법정 기간 종료 후 파기합니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체와 법정대리인은 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 문의 페이지에서 요청 종류, 제출 당시 이메일과 필요한 확인 내용을 보내면 본인 확인 후 법령상 기간 내 처리합니다. 대리인은 적법한 위임 관계를 확인할 수 있는 자료를 제출해야 합니다. 거절 또는 제한 사유가 있으면 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
개인정보 보호 담당과 권리구제
개인정보 보호업무와 고충 처리는 ROBERIN 운영팀이 담당합니다. 연락처: ROBERIN 문의 페이지.
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 경찰청 사이버범죄 신고: ecrm.police.go.kr / 182
안전성 확보조치
관리자 접근권한 최소화, 인증 보호, HTTPS 전송 암호화, 보안 업데이트, 접속기록 점검, 백업 등 개인정보 보호에 필요한 관리적·기술적 조치를 시행합니다.
변경 이력
이 방침은 2026년 8월 14일부터 적용합니다. 2026년 8월 14일 변경: 사이트 자체 방문 통계를 쿠키 없는 익명 집계로 바꾸고, 선택 쿠키 범위를 Google Analytics와 Google AdSense로 한정했습니다. 같은 날 자체 통계가 IP 주소를 저장하지 않는다는 점과, 광고 게재에 필요한 최소 정보는 동의 여부와 관계없이 Google로 전송된다는 점을 명확히 했습니다. 처리 항목이나 외부 서비스 등 중요한 내용이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공개합니다.