Comprueba, según lo que oyes, que la izquierda y la derecha suenan donde deben
La prueba izquierda-derecha de altavoces y auriculares reproduce un sonido a la izquierda, al centro y a la derecha, uno tras otro, y te pide que elijas desde dónde lo oíste de verdad. Con tus respuestas determina si la izquierda y la derecha están invertidas, si el sonido se ha mezclado en mono, si un lado no suena y si el sonido central se desvía hacia un lado, y te indica qué revisar primero según uses auriculares o altavoces.
Puedes ir más allá de la comprobación izquierda-derecha con dos pasos más. La comparación de fase reproduce la versión A, con el mismo sonido enviado igual a los dos lados, y la versión B, con solo el lado derecho invertido, y te pregunta cuál se oye más nítida. Sirve para detectar altavoces en los que los cables + y − de un lado están cambiados. El barrido de graves reproduce un tono que sube de 20 Hz a 320 Hz durante 16 segundos y compara la primera frecuencia que oíste con las notas más graves del piano, el bajo y la guitarra. Todos los sonidos los genera el navegador en el momento. No se activa el micrófono ni se descarga ningún archivo de audio.
Cuándo conviene comprobar la izquierda y la derecha antes
Con solo escuchar música es fácil no notar que los canales están cambiados o que un lado suena más flojo, porque el oído se acostumbra mientras salga sonido. Cuando la dirección y el equilibrio importan, un minuto de comprobación previa te ahorra muchas dudas después.
- Acabas de comprar unos auriculares: comprueba que suenan los dos lados y que izquierda y derecha coinciden al ponerlos según las marcas. Es mucho más fácil encontrar un defecto dentro del plazo de devolución.
- Has conectado unos altavoces o los has cambiado de sitio: enchufar el altavoz izquierdo al terminal R, o invertir el + y el − de un lado, es un error muy habitual. El veredicto izquierda-derecha y la comparación de fase cubren ambos casos.
- Antes de jugar: en los juegos en los que los pasos y los disparos indican dónde está el rival, con los canales invertidos mirarás hacia el lado equivocado.
- Antes de una videollamada o una clase en línea: unos auriculares Bluetooth pasan al modo de llamada en mono en cuanto se activa el micrófono. Saber por qué suena un solo lado, o por qué el sonido se estrecha de golpe, evita que te agobies. Puedes seguir con la prueba de micrófono para revisar el micrófono.
- Un lado te suena más flojo: comprobar si el sonido central se desvía hacia un lado te ayuda a decidir por dónde empezar: cómo llevas los auriculares, el ajuste de balance o una avería.
- Edición de vídeo y monitorización de emisiones: si ajustas el sonido con los canales invertidos, el resultado final también saldrá invertido. Comprueba tu dispositivo de escucha antes de editar.
Cómo hacer la prueba
- Elige tu dispositivo de escucha. Selecciona auriculares o altavoces, según lo que uses, y el dibujo y los consejos se adaptan a él. Empieza con el volumen «Medio» y pon el volumen del dispositivo más o menos a la mitad.
- Pulsa el botón Izquierda y elige desde dónde lo oíste. Suena dos veces una señal de tres notas. Abajo, elige lo que oíste de verdad: «Izquierda», «Centro/ambos», «Derecha» o «No se oye».
- Escucha la derecha y el centro del mismo modo. Cuando has respondido a izquierda y derecha aparece el veredicto general, y al responder también al centro se añade el del equilibrio.
- Si quieres, escucha «Mover izq.–der.». Durante 8 segundos el sonido va del extremo izquierdo al derecho y vuelve. Si se corta a mitad o sube de golpe en un lado, sospecha de la conexión o del balance de ese lado.
- Compara A y B en ② Fase. «A y B alternos» los alterna cuatro veces, 2 segundos cada uno. Elige el que suene más centrado y nítido.
- Escucha ③ Barrido de graves. Pulsa Iniciar barrido y pulsa «Ya lo oigo» en cuanto empieces a oír el tono. Mientras sigue subiendo, pulsa «Vibración/ruido» cada vez que oigas vibraciones o chirridos.
- Lee el resumen. Cada paso terminado añade un veredicto y lo que debes hacer. «Copiar resultado» copia el veredicto como texto para pegarlo en una consulta de reparación o en una nota.
Cómo se llega al veredicto a partir de lo que oíste
La herramienta empareja dónde oíste el sonido izquierdo con dónde oíste el derecho. El botón Izquierda envía sonido solo al canal izquierdo, y el botón Derecha solo al derecho; el canal contrario queda exactamente a cero. Por eso, si el sonido izquierdo se oye por los dos lados, tu dispositivo o tus ajustes están mezclando los dos canales.
| Dónde oíste el sonido izquierdo | Dónde oíste el sonido derecho | Veredicto | Qué revisar primero |
|---|---|---|---|
| Izquierda | Derecha | Normal | Escucha también el centro para comprobar el equilibrio |
| Derecha | Izquierda | Invertido | Cómo llevas los auriculares (L y R), terminales L y R de los altavoces |
| Centro/ambos | Centro/ambos | Mono | Ajuste de audio mono, modo de llamada Bluetooth, dispositivos con un solo altavoz |
| No se oye | Derecha | Izquierda sin sonido | Conexión o batería del auricular izquierdo, cable del altavoz izquierdo, balance |
| Izquierda | No se oye | Derecha sin sonido | Conexión o batería del auricular derecho, cable del altavoz derecho, balance |
| Izquierda | Izquierda | Un solo lado (izquierdo) | El audio mono combina ambos canales mientras el lado derecho no suena (revisa la conexión derecha y si el balance está al máximo a la izquierda) |
| No se oye | No se oye | Sin sonido | Volumen y silencio, dispositivo de salida |
Si la izquierda y la derecha son correctas pero el sonido central se oye a la «izquierda» o a la «derecha», el veredicto es descentrado. Una combinación que no está en la tabla (por ejemplo, el sonido izquierdo por ambos lados y el derecho a la derecha) se marca como «Volver a oír» y se te pide que pulses el mismo botón una vez más. Puedes cambiar una respuesta después de volver a pulsar ese botón.
Dónde están los ajustes de audio mono y de balance
Si el veredicto es «Mono» o «Un solo lado», revisa primero los ajustes del sistema operativo. El audio mono es una función de accesibilidad que envía el mismo sonido a la izquierda y a la derecha, y el balance reduce el volumen de uno de los lados. Si el balance está en un extremo, el otro lado puede parecer apagado.
| Dispositivo | Audio mono | Balance izquierda-derecha |
|---|---|---|
| iPhone | Ajustes > Accesibilidad > Audio y efectos visuales > Audio mono | Regulador Balance en la misma pantalla |
| Mac | Ajustes del Sistema > Accesibilidad > Audio > «Reproducir audio estéreo como mono» | Ajustes del Sistema > Sonido > regulador Balance |
| Windows 11 | Configuración > Accesibilidad > Audio > Audio mono | Configuración > Sistema > Sonido: elige el dispositivo de salida y revisa el volumen de los canales izquierdo y derecho |
| Android | Ajustes > Accesibilidad > Ajuste de audio > Audio mono (el nombre cambia según el fabricante) | Balance de audio en la misma pantalla |
En Android, los nombres y la ubicación de los menús cambian según el fabricante. Si no encuentras el menú, escribe «mono» o «balance» en el cuadro de búsqueda de la parte superior de los ajustes. Cuando en Windows solo un dispositivo Bluetooth suena por un lado, el artículo de soporte de Microsoft también indica que compruebes que el volumen de los canales izquierdo y derecho del dispositivo de salida sea el mismo.
Por qué unos auriculares Bluetooth pasan a mono en las reuniones
El audio Bluetooth usa perfiles distintos según el uso. Para música y vídeo usa A2DP, un perfil de reproducción estéreo de alta calidad, y para las llamadas usa HFP, que lleva a la vez el micrófono y el altavoz. Según la documentación de Microsoft, HFP reproduce y graba en mono con una frecuencia de muestreo de 16 kHz (banda ancha) u 8 kHz (banda estrecha), y si una aplicación abre el micrófono mientras escuchas por A2DP, el dispositivo cambia a HFP.
Por eso, si haces esta prueba con una aplicación de reuniones abierta, puede salir el veredicto «Mono», con los sonidos izquierdo y derecho oyéndose en el centro. No es una avería, sino una característica del perfil de llamada. Para comprobar los auriculares en sí, cierra la aplicación de reuniones y cualquier otra pestaña que use el micrófono, y vuelve a escuchar. Si quieres oír en estéreo durante las reuniones, usa un micrófono aparte o unos auriculares con cable.
Dónde sentarte al probar altavoces
Con altavoces, el sitio donde te sientas influye en el veredicto. Si te sientas más cerca de un altavoz, el sonido central se desvía hacia él. La recomendación ITU-R BS.775, norma para la disposición de audio multicanal en radiodifusión, coloca los altavoces frontales izquierdo y derecho a 30° a cada lado del centro, vistos desde el punto de escucha (60° entre ellos). La imagen central es más nítida cuando los dos altavoces y tu asiento forman un triángulo casi equilátero. En un dispositivo como un portátil, con los altavoces a un palmo uno del otro, es normal que la diferencia izquierda-derecha sea pequeña.
Qué te dice la comparación de fase (polaridad)
La versión A envía el mismo sonido a la izquierda y a la derecha. La versión B invierte solo el signo del sonido derecho, de modo que cuando el lado izquierdo empuja, el derecho tira. Esto se llama inversión de polaridad y equivale a un desfase de 180° en todas las frecuencias. La herramienta usa ruido rosa filtrado por debajo de 1200 Hz, para que oigas la zona grave, donde la diferencia se nota más.
| Dispositivo | A (misma fase) | B (un lado invertido) | Si B es más nítido |
|---|---|---|---|
| Altavoces | Se concentra en el punto medio entre los altavoces, con graves llenos | Posición difusa y graves más débiles | Puede que los cables + y − de un altavoz estén cambiados |
| Auriculares | Se concentra con nitidez en medio de la cabeza | Posición difusa o extraña, como si se extendiera dentro de la cabeza | Resultado poco habitual: vuelve a escuchar y compruébalo en otro dispositivo |
Con altavoces, los dos sonidos se encuentran en la habitación y las frecuencias graves se anulan entre sí, por lo que los graves disminuyen. Un artículo de soporte del fabricante de altavoces Lithe Audio explica que, si el + y el − de un lado están cambiados, el sonido tiene graves débiles o huecos y la imagen estéreo se vuelve difusa, mientras que si están cambiados en los dos lados no hay un problema importante. Con auriculares, los dos sonidos llegan por separado a cada oído, con la cabeza en medio, de modo que los graves no se anulan. La diferencia se nota, en cambio, en una sensación de posición más difusa.
En una salida que combina la izquierda y la derecha en una sola (audio mono, modo de llamada Bluetooth, un dispositivo con un único altavoz), las dos mitades de B se suman y se anulan entre sí, de modo que B casi no se oye. En ese caso elige «B casi no suena» y la herramienta indica mono. Si A y B suenan igual, puede que solo suene un lado, así que interpreta el resultado junto con ① Izq / Der.
Cómo leer el barrido de graves
El barrido de graves es una onda senoidal que sube de 20 Hz a 320 Hz durante 16 segundos. Dobla la frecuencia (una octava) cada 4 segundos, así que la escala de la pantalla es una escala logarítmica con la misma separación. La herramienta anota la frecuencia que emitía tu dispositivo en el momento en que pulsaste «Ya lo oigo» (puede no incluir parte del retardo del Bluetooth) y usa para el veredicto el valor entero en Hz que se muestra en pantalla.
| Tiempo desde el inicio | Frecuencia | Referencia marcada en la escala |
|---|---|---|
| 0 s | 20 Hz | Inicio del barrido |
| 4 s | 40 Hz | Justo por debajo de la nota más grave de un bajo de 4 cuerdas (41,2 Hz) |
| 8 s | 80 Hz | Justo por debajo de la nota más grave de la guitarra (82,4 Hz) |
| 12 s | 160 Hz | Justo por encima del rango fundamental de la voz masculina (90–155 Hz) |
| 16 s | 320 Hz | Fin del barrido |
Interpreta la primera frecuencia que oíste de esta manera. Las notas de los instrumentos son valores de temperamento igual con la afinación estándar (La4 = 440 Hz).
| Primera frecuencia que se oyó | Interpretación |
|---|---|
| 27 Hz o menos | Graves profundos que llegan hasta la nota más grave del piano, La0 (27,5 Hz) |
| 28–41 Hz | Se oye hasta la nota más grave de un bajo de 4 cuerdas, Mi1 (41,2 Hz) |
| 42–82 Hz | Se oye la nota más grave de la guitarra, Mi2 (82,4 Hz), pero la del bajo es débil o no se oye |
| 83 Hz o más | Graves débiles para música. La voz se entiende solo con la banda telefónica (300–3400 Hz), por lo que las llamadas y reuniones apenas se resienten |
| Sin pulsar hasta 320 Hz | Sube el volumen o revisa el dispositivo de salida y vuelve a intentarlo |
El tiempo que tardas en pulsar el botón hace que el valor registrado sea algo mayor que el real. Si pulsas 0,3 segundos tarde, la frecuencia ya ha subido un 5 % aproximadamente, así que un tono que empezaste a oír en 40 Hz se anota como 42 Hz. Repetir el barrido dos o tres veces y quedarte con el valor más bajo es más preciso. Con auriculares intraurales, las almohadillas deben sellar bien el oído para que los graves se oigan como es debido. Apple indica que un buen ajuste de las almohadillas enriquece los graves de la música.
Por qué los sonidos graves se oyen más tarde
El resultado del barrido de graves refleja la sensibilidad de tus oídos además del rendimiento del dispositivo. El oído humano es menos sensible a los sonidos graves, así que el nivel al que un sonido apenas se hace audible (el umbral de audición) cambia mucho con la frecuencia. Estos son los valores de la norma internacional ISO 226:2023 (sonido de frente, oyentes jóvenes con audición normal).
| Frecuencia | Umbral de audición (dB SPL) | Cuánto más fuerte que 1000 Hz debe ser |
|---|---|---|
| 20 Hz | 78,1 | 75,7 dB |
| 31,5 Hz | 59,5 | 57,1 dB |
| 40 Hz | 51,1 | 48,7 dB |
| 63 Hz | 37,5 | 35,1 dB |
| 80 Hz | 31,5 | 29,1 dB |
| 125 Hz | 22,1 | 19,7 dB |
| 200 Hz | 14,4 | 12,0 dB |
| 315 Hz | 8,6 | 6,2 dB |
| 1000 Hz | 2,4 | 0 dB |
Por ejemplo, 20 Hz debe sonar unos 76 dB más fuerte que 1000 Hz para que apenas se oiga. Por eso los mismos auriculares dan una primera frecuencia más alta con el volumen «Bajo» y más baja con el «Alto». Al comparar dispositivos, mantén igual el nivel de volumen de la herramienta y el volumen del dispositivo.
Marcar vibraciones y ruidos
Cuando los graves llegan a cierta frecuencia, los objetos junto al altavoz, la mesa, el monitor o la propia caja del altavoz pueden ponerse a resonar y producir vibraciones o chirridos. Pulsa «Vibración/ruido» en ese momento para dejar una marca en la escala. Si el sonido se repite en la frecuencia marcada, aparta los objetos cercanos o cambia la base sobre la que está el altavoz. Si después de ordenar sigue chirriando en el mismo punto, puede que el transductor (la membrana) esté rasgado o suelto. Si oyes chirridos en unos auriculares, baja el volumen un nivel y vuelve a escuchar, porque incluso unos auriculares en buen estado distorsionan cuando el volumen es demasiado alto.
Los sonidos que reproduce esta herramienta
| Paso | Sonido | Duración | Se envía a |
|---|---|---|---|
| Izquierda, centro, derecha | Señal de tres notas, Mi5 (659,3 Hz), Sol5 (784,0 Hz) y Do6 (1046,5 Hz), repetida dos veces | Unos 1,7 s | Solo canal izquierdo, los dos canales, solo canal derecho |
| Mover izq.–der. | Ruido rosa | 8 s | Extremo izquierdo → extremo derecho → extremo izquierdo (panorama de potencia constante) |
| Fase A y B | Ruido rosa filtrado por debajo de 1200 Hz | 3 s; alternando, 2 s cada uno cuatro veces | A es la misma onda en ambos canales; B tiene el signo del derecho invertido |
| Barrido de graves | Onda senoidal, 20 → 320 Hz | 16 s | La misma onda en ambos canales |
El botón de volumen tiene tres niveles, separados 6 dB. El nivel máximo de la onda senoidal del barrido de graves es −20,0 dBFS en «Bajo», −14,0 dBFS en «Medio» y −8,0 dBFS en «Alto». dBFS toma como 0 el máximo que puede contener una señal digital, así que el volumen que oyes realmente depende del volumen del dispositivo y de tus auriculares o altavoces. Las señales izquierda y derecha se envían a un solo canal mediante el ChannelMerger de Web Audio, y el movimiento izquierda-derecha usa un panorama de potencia constante (StereoPanner).
Volumen y protección del oído
Los sonidos de la prueba son cortos, pero si el volumen del dispositivo está al máximo con los auriculares puestos, pueden sonar de pronto muy fuertes. Pon el volumen del dispositivo más o menos a la mitad, empieza con «Medio» y súbelo a «Alto» solo si no oyes bien. La Organización Mundial de la Salud (OMS) indica que los adultos pueden escuchar sonido de 80 dB hasta 40 horas por semana. Cuanto más fuerte es el sonido, menos tiempo se puede escuchar sin riesgo, así que al terminar la prueba devuelve el volumen del dispositivo a tu nivel habitual.
Errores de juicio frecuentes
- Tomar por averiado un dispositivo con un solo altavoz: muchos móviles y altavoces Bluetooth tienen un único altavoz, o dos tan juntos que apenas hay diferencia entre izquierda y derecha. Que en ellos salga «Mono» es normal.
- Hacer la prueba con una aplicación de reuniones abierta: los auriculares Bluetooth pasan al modo de llamada (HFP) y el veredicto es mono. Cierra la aplicación de reuniones y vuelve a escuchar.
- Juzgar con un solo oído: si llevas puesto solo un auricular, es lógico que no oigas el otro lado. Llévalos puestos los dos mientras juzgas.
- Atribuir el resultado de graves solo al dispositivo: la primera frecuencia audible depende del volumen, del sellado de las almohadillas y de la sensibilidad del oído. Para comparar dispositivos, debe escuchar la misma persona con el mismo volumen.
- Decidir tras una sola comparación de fase: la diferencia entre A y B puede ser sutil. Escucha «A y B alternos» dos o tres veces y da el resultado por bueno cuando repitas la misma respuesta.
Limitaciones
- El dispositivo por el que sale el sonido (altavoces integrados, auriculares, altavoces del monitor, etc.) depende de los ajustes de salida del sistema operativo o del navegador. Esta herramienta no cambia el dispositivo de salida.
- Solo comprueba los dos canales, izquierdo y derecho. Los canales central, trasero y de subgraves del sonido envolvente 5.1 y 7.1 no reproducen un sonido propio.
- El veredicto se basa en las respuestas que eliges. No es una medición con instrumentos que registre la respuesta en frecuencia con un micrófono de medida, y el resultado de graves depende de la sensibilidad de tus oídos y de tu tiempo de reacción.
- El número de canales de salida es el máximo de canales del dispositivo de salida predeterminado que indica el navegador. Aunque aparezcan 2 canales, eso no garantiza el estado real de la conexión de tus auriculares o altavoces.
- Los dispositivos Bluetooth añaden retardo, por lo que el sonido puede llegar un instante después de pulsar el botón.
Fecha de referencia Los documentos de origen y los nombres de los menús se comprobaron el 2026-10-27. Los nombres de los menús pueden cambiar cuando se actualiza el sistema operativo.
Fuentes
- 01Microsoft Learn: Bluetooth Classic AudioA2DP es reproducción estéreo de alta calidad, HFP es reproducción y grabación en mono (16 kHz banda ancha, 8 kHz banda estrecha), y abrir el micrófono durante la reproducción A2DP cambia a HFP
- 02Manual de uso del iPhone: Ajustar los ajustes de audioAudio mono y regulador Balance en Accesibilidad > Audio y efectos visuales
- 03Manual de uso del Mac: Ajustes de audio de accesibilidadLa opción «Reproducir audio estéreo como mono»
- 04Manual de uso del Mac: Cambiar los ajustes de salida de sonidoEl regulador Balance en Ajustes del Sistema > Sonido
- 05Soporte de Microsoft: Hacer que Windows sea más fácil de oírEl interruptor Audio mono en Configuración > Accesibilidad > Audio
- 06Soporte de Microsoft: Solucionar que el audio Bluetooth solo suene en un canalIgualar el volumen de los canales izquierdo y derecho del dispositivo de salida
- 07AbilityNet: Cómo ajustar el balance de sonido izquierdo/derecho en Android 15 (en inglés)El regulador de balance de audio en Ajustes > Accesibilidad > Ajuste de audio (la ayuda de Motorola describe el audio mono en la misma pantalla)
- 08ITU-R BS.775: Sistema de sonido estereofónico multicanalAltavoces frontales izquierdo y derecho a ±30° (60° entre ellos) desde el punto de escucha
- 09Soporte de Lithe Audio: Qué pasa si mezclas los cables positivo y negativo de un cable de altavoz (en inglés)Con solo un lado invertido los graves se debilitan y la imagen estéreo se vuelve difusa; con los dos invertidos no hay un problema importante
- 10audiocheck.net: Prueba de polaridad (en inglés)En auriculares la cabeza separa los dos sonidos, así que los graves no se anulan, y la polaridad invertida suena retorcida dentro de la cabeza
- 11ISO 226:2023 contornos de igual nivel de sonoridad (PDF de muestra)Umbral de audición Tf por frecuencia: 20 Hz 78,1 dB, 40 Hz 51,1 dB, 1000 Hz 2,4 dB
- 12Wikipedia: Piano key frequencies (en inglés)La0 27,5 Hz, Mi1 41,2 Hz (cuerda al aire del bajo), Mi2 82,4 Hz (nota más grave de la guitarra), La4 440 Hz
- 13Wikipedia: Voice frequency (en inglés)Frecuencia fundamental de la voz adulta (hombres unos 90–155 Hz, mujeres unos 165–255 Hz)
- 14OMS: Sordera y pérdida de la audición, escucha segura (en inglés)80 dB se pueden escuchar sin riesgo hasta 40 horas por semana
- 15Soporte de Apple: Prueba de ajuste de las almohadillas de los AirPods ProUn buen ajuste de las almohadillas mejora el aislamiento y enriquece los graves de la música
- 16MDN: StereoPannerNode (en inglés)Panorama de potencia constante, pan −1 = extremo izquierdo, 1 = extremo derecho
- 17MDN: ChannelMergerNode (en inglés)Combina varias entradas mono en una salida multicanal (una entrada por canal)
Preguntas frecuentes
El sonido izquierdo suena en el lado derecho. ¿Qué pasa?
Con auriculares, comprueba primero que no los llevas puestos al revés respecto a las marcas L y R. Con altavoces, lo más probable es que el altavoz izquierdo esté conectado al terminal R del amplificador o del ordenador. Si sigue invertido aunque todo esté conectado según las marcas, haz la misma prueba en otro móvil u ordenador. Si también se invierte allí, el fallo está en los auriculares o altavoces; si solo se invierte en un dispositivo, es un problema de ajustes o de conexión de ese dispositivo.
Los sonidos izquierdo y derecho suenan igual por los dos lados.
El sonido se está mezclando en un solo canal (mono). Comprueba si el audio mono está activado en los ajustes de accesibilidad del móvil y del ordenador. Unos auriculares Bluetooth suenan en mono en el modo de llamada (HFP), que usa el micrófono, así que cierra la aplicación de reuniones y vuelve a escuchar. Los móviles y altavoces Bluetooth con un solo altavoz suenan así por diseño.
Solo suena un lado y el otro no emite nada.
Si son auriculares inalámbricos, guarda los dos en el estuche de carga y sácalos de nuevo para reconectarlos; si tienen cable, comprueba que el conector esté insertado hasta el fondo. Si el balance del sistema operativo está desplazado del todo hacia un lado, el otro también deja de sonar. En los altavoces, revisa la alimentación, los cables y los terminales del amplificador. Si el mismo lado sigue sin sonar en otros dispositivos, lo más probable es que los auriculares o los altavoces estén averiados.
El sonido central se desvía hacia un lado.
Comprueba primero que el balance del sistema operativo esté centrado. En auriculares, mira si los dos están puestos a la misma profundidad y si las almohadillas o la rejilla están tapadas; en altavoces, comprueba que te sientas a la misma distancia de ambos. Si con otros auriculares siempre se desvía hacia el mismo lado, es posible que un oído oiga menos y convenga hacerse una prueba de audición.
¿Qué hago si en la comparación de fase B se oye más nítido?
Con altavoces, puede que los cables + y − de un altavoz estén cambiados respecto a los terminales del amplificador. Si solo un lado está invertido, los graves se debilitan y la imagen se vuelve difusa; si lo están los dos, apenas hay diferencia. Fíjate en el color de los cables o en la raya y conecta los dos altavoces del mismo modo. En auriculares es un resultado poco habitual, así que escucha dos o tres veces más.
¿Desde qué frecuencia debería oírse el barrido de graves?
No existe un valor normal fijo. Cambia con el volumen y con el sellado de las almohadillas, y el oído humano es menos sensible a los graves: 20 Hz debe sonar unos 76 dB más fuerte que 1000 Hz para oírse apenas (ISO 226:2023). Compara tu resultado con la nota más grave del piano, 27,5 Hz, del bajo, 41,2 Hz, y de la guitarra, 82,4 Hz. Al comparar dispositivos con el mismo volumen se notan mejor las diferencias.
El sonido empeora de golpe al empezar una reunión con auriculares Bluetooth.
Para la música, el audio Bluetooth usa el perfil de reproducción estéreo (A2DP), pero cuando una aplicación abre el micrófono cambia al perfil de llamada (HFP). HFP es mono y su frecuencia de muestreo baja a 16 kHz u 8 kHz, por lo que el sonido se vuelve estrecho y apagado. Para seguir en estéreo durante las reuniones, usa un micrófono aparte o unos auriculares con cable.
Pulso los botones y no se oye nada.
Comprueba primero el volumen y el silencio del dispositivo, y el silencio de la pestaña del navegador. Puede que el sonido salga por otro dispositivo (uno Bluetooth que sigue conectado, los altavoces del monitor), así que revisa también el dispositivo de salida del sistema operativo. Si sigue sin oírse nada, pon el volumen en «Alto» y prueba con otro navegador. Esta herramienta no usa el micrófono, así que no necesitas conceder ningún permiso.