ROBERIN (selanjutnya disebut “Situs Web ini”) mematuhi undang-undang terkait seperti Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan menetapkan serta mempublikasikan Kebijakan Privasi berikut untuk menangani informasi pribadi pengguna dengan aman.
1. Item dan Metode Pengumpulan Informasi Pribadi
- Saat Menggunakan Formulir Kontak
- Item yang Dikumpulkan: Alamat email
- Metode Pengumpulan: Dikumpulkan hanya ketika pengguna langsung memasukkan alamat email mereka di formulir kontak situs web
- Saat Memposting Komentar
- Item yang Dikumpulkan: Nama (nama panggilan), alamat email, konten komentar
- Metode Pengumpulan: Dikumpulkan hanya ketika pengguna langsung memasukkan informasi melalui bagian komentar
- Lainnya
- Situs Web ini tidak mengumpulkan informasi pribadi apa pun selain item yang ditentukan di atas.
2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi
- Menanggapi Pertanyaan
- Alamat email yang dikumpulkan melalui formulir kontak digunakan semata-mata untuk menanggapi pertanyaan pengguna.
- Menyediakan Layanan Komentar
- Saat menggunakan layanan komentar, konten yang dikirimkan (nama/nama panggilan, email, komentar) digunakan untuk menyediakan fungsi papan buletin dan memfasilitasi komunikasi antar pengguna.
- Lainnya
- Informasi pribadi pengguna tidak akan digunakan untuk tujuan lain kecuali sebagaimana disyaratkan oleh hukum.
3. Periode Pemrosesan dan Penyimpanan Informasi Pribadi
- Periode Pemrosesan dan Penyimpanan
- Alamat email yang dikumpulkan melalui formulir kontak akan segera dihancurkan setelah respons terhadap pertanyaan selesai tanpa penyimpanan terpisah, atau akan disimpan hanya dalam lingkup kebijakan internal (catatan minimal untuk mencegah pertanyaan duplikat, peningkatan layanan, dll.).
- Informasi pribadi yang dimasukkan saat memposting komentar (nama/nama panggilan, email, konten komentar) dapat disimpan selama postingan ada, dan akan segera dihancurkan ketika pengguna meminta penghapusan atau ketika postingan dihapus.
- Kewajiban Penyimpanan Hukum
- Jika undang-undang terkait mengharuskan informasi disimpan untuk periode tertentu, informasi akan disimpan hanya dalam lingkup yang ditentukan oleh hukum selama periode tersebut.
4. Pemberian Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga
- Situs Web ini pada prinsipnya tidak memberikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga dan dapat memberikan informasi secara eksepsional hanya dalam kasus berikut:
- Ketika pengguna telah memberikan persetujuan sebelumnya
- Ketika ada ketentuan khusus dalam undang-undang lain atau kewajiban hukum ada (permintaan yang sah dari lembaga publik seperti lembaga investigasi, pengadilan, dll.)
5. Outsourcing Pemrosesan Informasi Pribadi
- Situs Web ini tidak mengalihdayakan pemrosesan informasi pribadi pengguna kepada pihak eksternal.
- Jika outsourcing menjadi diperlukan di masa depan, kami akan menentukan penerima outsourcing dan rincian pekerjaan yang dialihdayakan terlebih dahulu, memperoleh persetujuan pengguna atau menerapkan tindakan yang diperlukan sesuai dengan undang-undang terkait, dan kemudian mengungkapkannya melalui Kebijakan Privasi.
6. Hak Pengguna dan Cara Menggunakannya
- Permintaan Akses, Koreksi, dan Penghapusan Informasi Pribadi
- Pengguna dapat meminta akses, koreksi, dan penghapusan informasi pribadi mereka kapan saja.
- Jika Anda ingin menghapus informasi pribadi yang dimasukkan sebagai komentar, Anda dapat langsung menghapus komentar Anda atau memintanya kepada administrator situs web.
- Penarikan Persetujuan
- Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda terkait pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi, Anda dapat menghubungi administrator untuk memintanya.
7. Prosedur dan Metode Penghancuran Informasi Pribadi
- Prosedur Penghancuran
- Informasi pribadi pengguna akan segera dihancurkan setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan tercapai. Namun, jika undang-undang lain menetapkan kewajiban penyimpanan untuk periode tertentu, informasi akan disimpan selama periode tersebut dan kemudian dihancurkan.
- Metode Penghancuran
- Informasi dalam format file elektronik akan dihapus secara permanen dengan cara yang membuat pemulihan dan reproduksi tidak mungkin,
- Dokumen kertas akan dihancurkan melalui pencacahan atau pembakaran.
8. Tindakan Teknis dan Administratif untuk Perlindungan Informasi Pribadi
- Situs Web ini menerapkan tindakan berikut untuk memastikan keamanan informasi pribadi:
- Tindakan Administratif: Meminimalkan personel yang terkait dengan pemrosesan informasi pribadi, pelatihan berkala tentang Kebijakan Privasi dan pedoman internal
- Tindakan Teknis: Penggunaan plugin keamanan situs web, upaya untuk mencegah kebocoran data melalui inspeksi keamanan rutin, dll.
9. Petugas Perlindungan Informasi Pribadi dan Informasi Kontak
- Petugas Perlindungan Informasi Pribadi: Administrator ROBERIN
- Email: [Kontak melalui formulir kontak di situs]
- Pengguna dapat menghubungi Petugas Perlindungan Informasi Pribadi mengenai semua keluhan terkait perlindungan informasi pribadi yang terjadi saat menggunakan Situs Web ini. Situs Web ini akan memberikan tanggapan yang cepat dan memadai terhadap pertanyaan pengguna.
10. Hal-hal yang Berkaitan dengan Perubahan Kebijakan Privasi
- Kebijakan Privasi ini akan diterapkan dari tanggal efektif, dan jika ada penambahan, penghapusan, atau modifikasi pada konten, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu melalui pengumuman situs web, dll.
Adendum
- Kebijakan ini akan diterapkan mulai 1 Februari 2025.