Test de pantalla táctil

Divide la pantalla en celdas para hallar las zonas que no responden y los puntos donde se corta el toque

El test de pantalla táctil divide la pantalla en celdas, como un tablero, y pinta la celda de cada punto de toque que el navegador informa mientras pasa el dedo. Una celda que sigue vacía tras frotar toda la pantalla por igual es un punto donde no se informó de ningún toque, y un trazo que se interrumpe a mitad deja una marca de color de acento. Si apoyas más dedos, la prueba cuenta cuántos se reconocen a la vez; si no tocas la pantalla, cuenta los toques fantasma que llegan solos.

Las celdas oscuras ya respondieron y las claras todavía no. Cuando quedan pocas, cada una recibe un borde de acento para que veas dónde frotar, y cada dedo que toca la pantalla aparece como un círculo numerado. Pantalla total agranda el tablero a toda la pantalla para probar esquinas y bordes. Los datos del toque se calculan solo en este navegador y no se guardan ni se envían.

Cuándo conviene un test de pantalla táctil

• Justo antes de comprar o vender un móvil o una tableta de segunda mano: aunque la pantalla parezca perfecta, puede ignorar una línea o una esquina. Pintar toda la pantalla durante la compraventa es más fiable que preguntar, y Copiar deja el estado por escrito.
• Tras cambiar la pantalla o repararla: no basta con ver que se enciende. Comprueba también que el tacto responde por igual hasta los bordes.
• Tras poner un protector de pantalla o un cristal templado nuevo: una lámina gruesa o un borde levantado pueden volver lenta una zona. Puedes comparar el antes y el después con el mismo método.
• Tras una caída, cuando solo una parte no responde: aunque no haya grietas visibles, si se corta una línea del sensor, el trazo se interrumpe cada vez que la cruzas. La pista es si las marcas de corte se repiten en el mismo punto.
• Cuando la pantalla parece pulsarse sola o falla solo al cargar: vigilar sin tocarla muestra si llegan toques que nadie ha hecho y, si es así, en qué parte de la pantalla.
• Cuando varios dedos no responden en un juego o una app de dibujo: cuenta los toques simultáneos y comprueba si el dispositivo reconoce hasta el máximo que informa.

Orden de la prueba

1. Limpia la pantalla y sécate las manos. Con la pantalla mojada, el tacto puede no funcionar bien.
2. Pulsa Pantalla total. Con teclado también sirve la tecla F. El tablero ocupa toda la pantalla y en el centro aparece un panel de guía. Al tocar el tablero el panel se oculta; si levantas el dedo y esperas un momento, vuelve a salir.
3. Frota toda la pantalla para pintar todas las celdas. Pasa por igual en horizontal y en vertical, y pinta los bordes frotando desde dentro hacia el borde. Las celdas que faltan se marcan con un borde de acento.
4. Revisa las marcas de corte. Vuelve a pasar despacio sobre cada marca y mira si se corta otra vez en el mismo punto. Si se repite, la marca recibe un doble anillo y la tarjeta de cortes indica «mismo punto».
5. Cuenta el multitáctil apoyando los dedos de uno en uno. Cada dedo tiene su círculo numerado y la tarjeta Multitáctil guarda el máximo contado esta vez.
6. Activa la vigilancia de toques fantasma. Elige 30 s, 1 min o 3 min, pulsa Iniciar y levanta todos los dedos de la pantalla. Si el fallo solo aparece al cargar, vigila otra vez con el cargador enchufado.
7. Pulsa Copiar. Se copian en texto los resultados de multitáctil, pintado, cortes y toques fantasma, y el tamaño de pantalla, para pegarlos en una conversación de compraventa o en una consulta de reparación.

Cómo leer el resultado

Que queden una o dos celdas no implica una avería. Considera una zona como no sensible solo si sigue vacía tras frotarla varias veces en distintas direcciones. La imagen muestra el mismo tablero cuando todo va bien, cuando falta una línea y cuando solo quedan las celdas del borde.

Número de celdas según el tamaño de pantalla

El número de celdas es el ancho y el alto del tablero divididos por el tamaño de celda (Grande 56 px, Normal 40 px, Fino 28 px) y redondeados al entero más cercano. Cuanto más finas son las celdas, más estrechos son los fallos que se ven, pero hay más celdas que pintar. Lo más eficaz es pintar primero toda la pantalla en Normal y, si sospechas de una línea, cambiar a Fino y revisar esa parte. La tabla da los tamaños a pantalla completa en píxeles CSS.

Cómo se detectan los cortes

Mientras el dedo se mueve, el navegador informa de los puntos de toque a intervalos muy cortos. La prueba une con una línea dos informes consecutivos para pintar las celdas, pero en estos tres casos no los une y deja una marca de corte.

• Los informes se detienen dentro de un mismo trazo: el dedo sigue apoyado, pasan más de 0,08 s sin informes y el siguiente llega a más de 1,2 veces el lado de una celda. El tramo intermedio se considera no leído y no se pinta.
• La posición salta dentro de un mismo trazo: el dedo sigue apoyado, pero un informe cae a más del triple de la distancia esperada por la velocidad justo anterior y a más de 0,8 veces el lado de una celda. Al cruzar una línea que no responde, la posición suele quedarse en el borde cercano y luego saltar de golpe al otro lado.
• El dedo se separa y vuelve a apoyarse enseguida: sin otro dedo apoyado, en los 0,12 s posteriores al final del toque de un dedo que se movió más de una celda, empieza un toque nuevo a menos de tres celdas por delante, en la misma dirección. Se entiende que el sensor perdió el dedo un instante.

Los informes también pueden retrasarse cuando el navegador está ocupado un momento, así que una sola marca no basta para hablar de avería. Si el centro de una marca aparece a menos de 1,5 celdas de una anterior, se cuenta aparte como repetición en el mismo punto. Una pantalla con una línea de sensor rota se corta en el mismo sitio cada vez que la cruzas, por lo que un recuento de repeticiones que crece es la pista más clara.

Toques simultáneos y el valor que informa el dispositivo

El valor que informa el dispositivo en la tarjeta Multitáctil es el navigator.maxTouchPoints del navegador, es decir, el máximo de puntos de toque simultáneos que admite. MDN explica que los móviles suelen devolver 5, y WebKit, el motor de Safari en iPhone y iPad, devuelve 5 sea cual sea el dispositivo. Por eso la prueba da el resultado por normal cuando el máximo que contaste alcanza el valor informado (con tope en 10).

Si al apoyar muchos dedos desaparecen todos los círculos, normalmente no es una avería. El navegador puede cancelar todos los punteros activos cuando hay demasiados a la vez, y el iPad atiende antes que la página los gestos de multitarea con cuatro o cinco dedos, como ir a la pantalla de inicio o cambiar de app. En ese caso apoya los dedos despacio, de uno en uno, o desactiva un momento los gestos de multitarea en los ajustes del iPad y cuenta de nuevo.

Qué revisar primero según el dispositivo

Errores frecuentes

• Deslizar hacia dentro desde el mismo borde: los móviles Android con navegación por gestos usan el deslizamiento hacia dentro desde el borde izquierdo o derecho como Atrás. Las celdas del borde se pintan frotando desde dentro hacia el borde.
• Dar por terminada la prueba pintando solo el tablero de la página: un tablero dentro de la página solo prueba la parte que ocupa. Para llegar a los bordes de la pantalla, pinta a pantalla completa. El resultado pintado a pantalla completa se conserva al volver a la página, y Continuar prueba permite pintar el resto. Al entrar en pantalla completa se crean celdas nuevas a la medida de la pantalla, así que se borran las celdas pintadas en el tablero de la página.
• Pintar con ratón o panel táctil: las celdas pintadas con ratón quedan tenues y no cuentan en el resultado táctil. En un portátil táctil o una tableta con teclado, pinta con el dedo.
• Dar una sola marca de corte por avería: una marca puede aparecer una vez justo después de abrir la página o cuando otra app está ocupada. Fíjate en si se repite en el mismo punto.
• Culpar a la pantalla de la lentitud bajo un protector: una lámina gruesa reduce la sensibilidad. Activa la sensibilidad táctil o el modo Protector de pantalla y compara de nuevo.
• Vigilar los toques fantasma solo sin cargador: un fallo que solo aparece al cargar se ve únicamente si vigilas con el cargador enchufado.
• Girar la pantalla durante la prueba: al cambiar la orientación cambia mucho la forma de las celdas, así que se recolocan. Termina de pintar en una orientación antes de girar.

Límites de esta prueba

• Solo ve el centro del punto de toque que informa el navegador. No mide la fuerza, la superficie de contacto ni la diferencia entre donde pulsaste y las coordenadas informadas.
• No se pueden probar los gestos que el sistema operativo atiende primero (Atrás, multitarea) ni las zonas de las barras del sistema, arriba y abajo. Safari en iPhone no admite pantalla completa de un elemento y usa una vista que cubre la ventana, así que también queda sin probar una parte de los extremos superior e inferior que cubre la interfaz del navegador.
• Safari en iPhone y iPad informa de 5 como máximo de toques simultáneos sea cual sea el dispositivo. Ese valor puede no corresponder a la especificación del hardware.
• Los cortes se estiman por los intervalos y las distancias entre informes. Si el navegador no ofrece muestras densas (getCoalescedEvents), el juicio puede ser más tosco con movimientos muy rápidos.
• Los toques fantasma solo cuentan lo que llega mientras vigilas. Si el síntoma aparece solo de vez en cuando, alarga el tiempo o vigila de nuevo en la situación en que aparece (por ejemplo, al cargar). Durante la vigilancia, los navegadores compatibles mantienen la pantalla encendida; si aun así se apaga o cambias a otra app, esa vigilancia se detiene sin resultado.
• Esta prueba no confirma una avería. Si el mismo síntoma se repite, confírmalo con el diagnóstico del fabricante o en un servicio técnico.

Fecha de referencia Los nombres de los menús de ajustes y los documentos de las fuentes se revisaron el 2026-10-28. Los nombres y la ubicación de los menús pueden cambiar al actualizar el sistema operativo o las apps.

Fuentes

• 01MDN: Navigator.maxTouchPointsMáximo de puntos de toque simultáneos que admite el dispositivo; los móviles (Android e iOS) suelen devolver 5
• 02Código de WebKit: Navigator.cppLas compilaciones que usan eventos táctiles de iOS devuelven 5 en maxTouchPoints
• 03MDN: evento pointercancelSe produce cuando el navegador ya no entregará un puntero; puede producirse en todos los punteros si hay demasiados activos
• 04MDN: touch-actionCon none, el navegador no gestiona los gestos de desplazamiento ni de zoom
• 05MDN: PointerEvent.getCoalescedEvents()Muestras densas de los eventos de movimiento unidos en uno; solo en contextos seguros (HTTPS)
• 06MDN: Element.requestFullscreen()Datos de compatibilidad: sin soporte en Safari para iPhone, soporte parcial en iPad desde la versión 16.4
• 07Android Developers: navegación por gestosGesto de sistema para Atrás = deslizar hacia dentro desde el borde izquierdo o derecho de la pantalla
• 08Android Developers: configurar las opciones para desarrolladoresUbicación del puntero (coordenadas y trayectoria) y Mostrar presiones (círculo donde tocas) en la sección de entrada
• 09Definición de compatibilidad de Android 16, sección 7.2.4Los dispositivos con pantalla táctil deben informar de los indicadores multitouch, distinct y jazzhand que correspondan a la pantalla
• 10Soporte técnico de Apple: si no funciona la pantalla del iPhone o el iPadReiniciar, limpiar la pantalla, desconectar accesorios Lightning o USB-C, quitar fundas y protectores y, si sigue igual, solicitar soporte
• 11Guía del usuario del iPad: gestos de multitareaGestos de cuatro y cinco dedos para ir a la pantalla de inicio y cambiar de app; se pueden desactivar y activar en los ajustes
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Preguntas frecuentes

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